Considerando as vicissitudes que o mundo atravessa – recém paralisado por uma das maiores pandemias da história, que ceifou a vida de milhões de pessoas e a de milhões de empresas, que não estavam preparadas para o trabalho remoto e não suportaram o ônus da paralização – tornou-se necessário chamar a atenção para algo que muitos negócios desprezam que é o hábito de desempenhar avaliações de risco.
É óbvio que, dependendo do segmento de mercado, as avaliações de risco apontarão para diferentes perigos ou ameaças; até mesmo dentro de um mesmo segmento tais ameaças podem diferir significativamente.
Inicialmente, é preciso diferenciar os conceitos de perigo e de risco:
| Perigo | É tudo que possa causar danos, incluindo roubos, explosões, acidentes de trabalho, falta de energia, produtos químicos tóxicos, inundações, quebra de máquina, conflitos entre funcionários, falta de matéria-prima etc. |
| Risco | É a chance de um perigo causar danos. |
Considerando esses dois conceitos, fica mais fácil entender que, em um processo de avaliação de risco, são identificados perigos diversos para, a partir de então, calcular-se a probabilidade de danos que os mesmos possam causar – ou seja, os riscos em potencial que a empresa deve enfrentar.
Ao realizar uma avaliação de risco bem feita, eis o que se espera encontrar:
| 1. Identificação e classificação dos riscos |
| 2. Determinação de como os danos poderiam ser causados |
| 3. Estabelecimento um plano de medidas preventivas ou de remediação, caso os riscos sejam inevitáveis |
| 4. Comunicação consistente a toda a empresa acerca dos riscos identificados |
| 5. Implementação efetiva de tais medidas |
| 6. Revisão rotineira da avaliação de risco, considerando as mudanças do cenário diante do qual é feita a avaliação |
| 7. Criação de um histórico de riscos identificados no curso da existência da empresa |
Por outro lado, um equívoco muito comum em empresas transnacionais é não considerar cenários locais, seja sob a ótica legal, econômica ou social, tentando uniformizar riscos identificados em subsidiárias de outros países.
Tais distorções comprometem severamente a credibilidade de avaliações de riscos, já que os resultados são moldados à semelhança de avaliações feitas em outros países, desconsiderando em absoluto os cenários locais, que poderiam tornar o risco inexistente ou altamente relevante.
Qualquer empreendedor com visão de negócio sabe que sua sobrevivência e êxito dependem da estratégia de negócio a ser empreendida e de sua resiliência em enfrentar as adversidades que se confrontarão com o desenvolvimento de seu negócio. Dessa forma, a avaliação de risco torna-se essencial para viabilizar a adoção de ações preventivas que possam mitigar sobremaneira riscos significativos ao seu negócio. Aquele que ignora os riscos tem uma enorme propensão a sucumbir diante de sua concorrência – afinal, remediar um risco é muito mais difícil e oneroso do que preveni-lo, quando isso é possível.